江若雪问的清晰而冷静。
没有回避学琴路上最现实,也是最默认的那一环。
沈老师显然对这类问题驾轻就熟,立刻面不改色的回应道:“建议初期每天15到20分钟就好。”
“这个阶段最重要的就是养成练琴的习惯,时间太长会让孩子反感,少了又没有什么效果。”
“家长主要就是陪伴和鼓励,初期可能需要帮孩子稳定手型、提醒坐姿。”
“目的就是为了营造一个轻松愉快的练习氛围,而不是施加压力......”
可面对沈老师的回答,江若雪敏锐的捕捉到他眼神深处一闪而过的怀疑,那是对家长能否长期坚持陪伴的某种评估。
“明白了。”
江若雪再次点点头,笑着说道:“最后还有一个问题,那就是关于费用和后续的课程安排。”
“如果我们现在决定报名,钢琴课的课时数是多少?”
“还有,万一中途因为孩子自身兴趣转移,或者其他不可抗力的因素无法继续完成课程。”
“比如说搬家、健康问题等原因,退费政策是怎样的?有没有明确的条款细则?”
这最后一句话,就像是一颗投入平静湖面的小石子,在沈老师心底激起了阵阵涟漪。
她脸上的笑容有点僵住了,然后收敛了一下表情。
从纯粹的推销热情,转变成一种更为务实,甚至带点严肃的认真。
沈老师意识到,眼前的江若雪并不是一时冲动或被孩子情绪轻易带动的那一类人。
她觉得江若雪对孩子的兴趣投入有清醒的预判,对风险有本能的规避意识。
不过她也清楚的明白,这样的家长其实是更注重孩子的成长,对孩子的教育往往会更加用心。
而且,打消了顾虑之后更容易付费报班。
想到这里,沈老师更加的热情了,自己这个月的奖金能不能拿到就看接下来的交流是否顺利了。
为了打消江若雪的顾虑,沈老师那副职业化的笑容淡了下去,带着几分肃然和认真的语气说道。
“江小姐考虑的非常周到。”
她微微颔首,声音里那份流畅的宣传腔调也微不可察的收了收,语速平稳而清晰。
“关于费用和课程安排,我们都有非常明确、透明的合同条款。”
沈老师动作利落的从钢琴盘旁边的文件架上,取下一份装订整齐的册子。
这个册子纸张厚实,封面上印着机构严谨的logo和课程名称。
“这是我们启蒙课程的完整手册。”
她翻到中间的位置,指尖点向清晰的表格。
“一期标准课程是48课时,每周一节持续一年,费用是包含所有教材和基础乐理材料的。”
沈老师顿了顿,目光坦诚的看向江若雪:“至您关心的退费政策,这里也写的非常清楚。”
说话间,她的手指滑到手册末尾的细则部分。
“开个后一个月内,如果孩子确实不适应,或者有您提到了不可抗力情况。”
“比如搬家需要提供证明、健康问题需要医院诊断书。”
“材料没问题的话,我们可以按照剩余未上课时数的百分之七十办理退费。”
“超过一个月,退费的比例会阶梯式递减。”
“并且所有的流程都需要书面申请,我们会有专人对接处理。”
“......”
沈老师说的条理分明,每一个数字和条件都掷地有声,不带丝毫含糊。
她心底那点对于奖金的期待,此刻完全被一种面对理性客户时的专业感所覆盖。
这样的家长反而更值得尊重,也更可能成为长期学员。
江若雪接过手册没有立即翻看,只是轻轻的点了点头。
沈老师的回答清晰具体,没有回避任何潜在的问题点。
这份坦率在她在这里加了不少分,但她并还没有就此停止。
“谢谢沈老师的解释,您说的很详细。”
江若雪的目光,再次投向那架在光线中泛着温润光泽的黑色钢琴上。
“还有一件事,关于授课老师本身......”
“启蒙阶段老师的稳定性和教学方法,对孩子建立初步的音乐手感至关重要。”
“如果小希报名,是由您全程负责教学吗?”
“包括机构对于老师持续培训,尤其是针对低龄儿童心理和兴趣心道这块,具体是如何落实的?”
“......”
这个问题显然触及到了更深层次的核心,沈老师脸上的神情更加认真了,那是一种被真正问到专业领域的郑重。
“是的,江小姐。”
“只要是我的学生,启蒙阶段我都会亲自带,以保证教学的连贯性。”
“而且,我个人也非常看重这个阶段的及时作用。”
她的语气中带着一种笃定:“至于持续培训......”
“我们机构每季度都有强制性的教研活动,由特聘的儿童教育心理学专家和资深钢琴教育家主持。”
“明白了。”
江若雪的回应依旧见解,却带着一丝不易察觉的认可,她低头看向一直安庆待在腿边的小希。
小家伙正用肉乎乎的手指,一遍遍摩挲着裙子上那枚小小的卡通钢琴贴纸。
仿佛那是刚刚找到的宝贝,对新世界探索暂时转移到了这枚小小的贴纸上了。
她偶尔抬起眼皮,好奇的看着周围那些紧闭的琴房门口,似乎是想进去看个究竟。
沈老师见江若雪沉默,职业的敏锐让她适时的转换了话题,将重点重新拉回到小希身上。
这是最自然,也最有温度的切入点。
一般情况下老师都会这样做,也算是侧面表示了自己对孩子的关心。
......
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