这具机器人前年售出，去年年底变更拥有者。

    今年一月曾经进行过第一次改装，当时修改了头部造型和语音系统。

    五月份第二次申请改装，再次更换了语音系统和所有体腔，且都换成刺激度最高的。

    俩个月不到又要求再次售后服务，更换头部并且重装系统。

    我们工作的售后维修分a组和b组，a组就是进行保修内的项目，而b组。。。

    b组的工作就是修复非正常使用原因导致的损坏，并满足各种奇葩的改装需求。

    技术难度不高，但是心理压力却非常大。

    这些机器人长的太像人类了。

    面对着它们满身遭受过暴力对待的痕迹，维修工程师要抗住心理的厌恶进行精心的修复和改造。等把它们被整修如新再送还给原使用者。

    而不幸的是，这些机器人往往很快就再次被送回来。

    为了保护维修工程师的心理健康，智脑每次返修都会刻意地更换工程师进行。

    然而维修记录却毫不掩饰地向我们昭示着一切。

    想到这里，我提高了分贝。

    “童童，记住。”

    “不管多像人，它都不是，它只是一件物品。”

    接着我又带了一层手套，开始仔细审视操作台上的机器人。

    这台机器人外观是近年比较流行的轻熟风。

    从头到脚检查了一遍，并没有什么明显的异样。

    膝盖处皮肤磨损的略严重些，正常情况下手掌处也会有相应的痕迹，这具却没有。

    我拨开机器人颈后的皮肤，看到了检修孔。。。

    “小六”

    “填写维修记录，初检发现检修孔暴露。”

    “启动c2安保检修方案”

    我扯出操作台旁的机械臂，把探针插入检修孔。

    |警报，警报|

    |未检测到fgca1c2911253的机器人安全协议|

    “强行解锁”

    |请进行生物认证解锁|

    “售后维修，楚屹，确认解锁”

    |正请求三级主管认证中。。。|

    |维修b组组长孙启乐已确认解锁|

    |维修b组组长孙启乐已接入协同程序，请注意，您的操作行为将受到同步管控。|

    “启动检修程序。”

    |已确认安全口令，启动c2安保检修程序|

    “检查主程序系统。”

    |主程序系统发现违规系统文件。。。已进行隔离|

    “检查硬件驱动程序”

    |发现未登记硬件驱动程序|

    “对应哪个硬件？”

    |头部电力供给系统|

    “老孙”

    我通过语音呼叫我的组长。

    “要上报吗？”

    |上报吧|

    “维修b组，楚屹，申请上报用户违规改装”

    “请求上传违规系统文件拷贝。”

    “请求技术协助。”

    |楚屹，先暂停吧|

    “好。”

    |我先退了，哎，对了，你带的实习生怎么样啊？听说是个女生？我早上去参加公司安全会议错过了。|

    实习生的安排没经过他？莫砺直接指派的？

    “她刚到，我直觉这台可能有问题就让她在外间旁观了。”

    |哦，好，你好好带啊，别动歪心思。|

    老孙是个老好人。他的年龄快到了，按fg的传统很快会转去压力小一点的部门。所以即使已经轻微有点越权他也不会表现出异意。

    等待破解违规程序的时候，我走出去。这个机器人的替换配件用不上了，要放回原位。

    “楚屹，这个机器人到底什么问题？”

    童童抓着我好奇的问。

    “有的用户，不满足于使用标准程序或者标准配件。”

    “你知道，总有些心理或者人格有问题的人，喜欢超出大众接受范围的东西。”

    “他们规则意识淡薄，就会去旧城市找一些非标配件或者找那种写违规程序的人，对机器人进行改装。”

    “这台估计就是这样，对头部的进行了改装。”

    她追根究底：

    “改装了什么东西？”

    我看着她，一个刚踏入社会的女学生，眼神干净的像一张刚抽出来的纯白纸巾。

    告诉她吗？怎么告诉？

    “现在还不知道，要等程序分析结果出来才能确定。”

    没让我们久等，两个巡逻机器人很快就进来了。

    我给他们让出了通道，做了一个请的手势。

    然后带着何瞳，全程安静地看着他们把那具机器人装在一个长型的拉链袋里运了出去。

    “童童，记得核心第三原则吗？”

    “当然记得，可是。。。不会吧，这娱乐机器人的处理器能运作什么程序呀？”

    “我猜应该是把头部体腔的安全阻尼启动程序替换成了适应性放电功能。”

    何瞳眼睛睁圆，惊愕了两秒：

    “这也可以？可是。。。这也。。。”

    “有些人我们理解不了，不要试图共情，或者去深究他们的动机。”

    “但是，楚屹，从机器人的角度来说，这也不是什么很过分的改动啊，用得着通知警察来么？我们在学校里做实验的时候。。。”

    我看着她微微皱起了眉头。

    “童童，我不知道你们学校里怎么样。”

    “在fg就要严格遵守这里的规则，我们只能安装成品系统功能文件，不能随意修改。”

    “如果发现了使用者违规进行改装必须第一时间上报，并按上级主管要求处理。”

    “这是由事故和处罚累积出的经验，遵守规则就是保护所有人的安全。”

    我的态度是不是有点太严厉了？

    她紧绷着身体一动不敢动，许久才憋出了下一个问号：

    “那么。。。那个使用者会被怎样处罚？”

    “你们在学校里面没有学过相关法律吗？”

    “可是。。。可是。。。”她不甘心地继续追问“就这样就要坐牢吗？一个娱乐机器人哎？就改个硬件功能文件哎？”

    “娱乐机器人一直都是按顶格标准执行的。”

    “我再重申一遍，严格遵守公司规定，每一步都按操作规范来。”

    “工作间里一举一动都在智脑的眼皮底下，不要挑战规则。”

    “明白了吗？”

    她快速点头：“知道了。”

    由于这个小“插曲”，今天工作完成的时间比ai预估的略长一点。结束的时候过了正常下班的点。

    齐扬已经打过招呼先回家了。

    我和何瞳告别。

    “童童，明天我休息，你这边有安排吗？”

    “明天上午公司要我参加评测，就是之前入职培训那些内容。”

    “下午莫。。。莫总会给我讲一些部门内的工作情况。”

    “行，那后天见。”

    “楚屹，你约了安乘了吗？我约的在6站点，一起走吗？”

    “不了，我还有点事，你先走吧，再见。”

    “哦。再见。”

    看着她的背影，对自己说：严师出高徒，不管怎样，让她牢记规则，有足够的警戒意识都是好的。

    长出一口气，转身向我的个人储物室走去。

    那里另有一具机器人在等着我。